Asistencia cotidiana para personas adultas mayores

La tecnología, ahora de su lado.

Velar reúne compañía, organización, comunicación y ayuda en una experiencia que se explica sola. La persona mayor conserva el control; su familia permanece cerca.

Aplicaciones nativas, experiencia consistente y lenguaje cotidiano en español de México.

Familia cercaHasta cinco personas de confianza.

Su día, en ordenMedicinas, citas y compras.

Pantalla real de inicio de Velar instalada en un Pixel, con las acciones Preguntar, Llamar a mi familia y Mi día

Preguntar con su vozSin aprender menús nuevos.

Ayuda con calmaConfirmación y tiempo para cancelar.

Captura real de la aplicación Android funcionando en un Pixel.

Situaciones reales, respuestas sencillas

Así puede ayudar Velar.

Por la mañana

“¿Cuál medicina me toca?”

Velar consulta el horario privado, dice el nombre registrado y permite marcar la toma. No recomienda dosis ni modifica indicaciones.

Antes de salir

“¿Qué me falta comprar?”

Lee la lista completa con pausas, permite agregar artículos por voz y conserva los cambios para la próxima consulta.

Cuando algo preocupa

“Quiero hablar con mi hija.”

Muestra a la persona autorizada, explica si será voz o video y espera confirmación antes de encender micrófono o cámara.

En una urgencia

“Necesito ayuda.”

Inicia la cuenta regresiva, permite cancelar una falsa alarma y registra la solicitud para la red de confianza configurada.

Preguntas importantes

Antes de confiarle un día a Velar.

¿Velar sustituye al 911 o a un médico?

No. Velar puede ayudar a expresar una solicitud, avisar a la red configurada y facilitar comunicación. No diagnostica, prescribe, cambia dosis ni garantiza la respuesta de un servicio de emergencia.

¿La persona mayor necesita correo y contraseña?

No. Un familiar crea la cuenta, activa la licencia y genera un código de seis dígitos. El teléfono mayor canjea ese código temporal y protege su sesión con el almacén seguro del dispositivo.

¿Cuántas personas pueden integrar la red?

Hasta cinco contactos de confianza por hogar, ordenados por prioridad. Pueden ser familiares, amistades, vecinos o cuidadores autorizados.

¿Velar escucha todo el tiempo?

No. La captura secreta y permanente no forma parte del producto. El micrófono se usa al iniciar una interacción autorizada, una llamada aceptada o mediante el asistente que la persona haya configurado.

¿Qué ocurre si no hay Internet?

La interfaz, las alarmas locales, la agenda ya sincronizada y la preparación de ayuda continúan disponibles según el estado del dispositivo. El enlace familiar, la sincronización y las llamadas por Internet requieren conectividad.

¿La aplicación del teléfono es una página web?

No. Velar se instala como una aplicación y usa las capacidades propias del dispositivo. Así puede integrarse con accesibilidad, notificaciones, almacenamiento protegido y permisos del sistema.

¿Cómo se protege una llamada?

Cada llamada crea claves nuevas y protege el audio y el video de extremo a extremo. Antes de conversar, ambas personas pueden comparar un código de seis dígitos.

Velar, México

La mejor tecnología es la que devuelve autonomía.

Velar respeta el ritmo de la persona mayor y da a la familia mejores formas de estar presente.

Revisar planes familiares

Presente donde la persona ya está

Aplicaciones nativas con una misma forma de cuidar.

Android, iPhone, iPad y Alexa mantienen las mismas reglas de acompañamiento. Cada canal conserva la interacción que mejor conoce la persona, sin convertir el teléfono en una página web disfrazada.

Android

La experiencia principal para el teléfono del adulto mayor.

Interfaz fluida y adaptable, navegación de una sola decisión, texto escalable, acciones amplias y sesión resguardada por el almacenamiento seguro del dispositivo.

  • Vinculación mediante código de seis dígitos.
  • Asistente por texto o voz.
  • Sacudida calibrada, mosaico rápido y asistente predeterminado.
  • Recordatorios locales que se restauran al reiniciar.
  • Voz y video privados entre dos personas autorizadas.
Tres capturas reales tomadas en un Pixel 10 Pro XL: inicio, organización diaria y confirmación de ayuda.

Diseñada para sentirse familiar

Una experiencia que se adapta al tamaño del texto y a las herramientas de accesibilidad del dispositivo.

Texto dinámico
Lectura cómoda sin romper botones ni ocultar acciones.
VoiceOver
Etiquetas claras, orden de lectura lógico y controles explicados.
Una sola cuenta
La persona mayor y su red conservan reglas de privacidad consistentes.

Menos pasos. Más claridad. El mismo acompañamiento.

La accesibilidad guía la experiencia en iPhone y iPad.

iPhone y iPad

La misma experiencia, adaptada a iPhone y iPad.

La experiencia conserva navegación, validaciones y reglas consistentes con Android. Las funciones propias del sistema se usan para proteger la sesión, gestionar permisos, enviar notificaciones y facilitar la accesibilidad.

  • Interfaz compatible con texto dinámico y VoiceOver.
  • Vista sencilla para la persona mayor y contexto autorizado para la familia.
  • Atajos de Siri y Assistive Access para acciones frecuentes.

Alexa

La voz de la casa entra en la misma red de confianza.

Con Alexa, la persona puede consultar pendientes, organizar su día y pedir apoyo con frases naturales en español de México. Velar confirma antes de activar ayuda y no se atribuye capacidades médicas o de emergencia.

“Alexa, abre Velar. Recuérdame qué tengo pendiente.”
Conversación de voz con Velar Ondas de voz conectan una pregunta cotidiana con una respuesta clara y una confirmación familiar. CONVERSACIÓN EN CASA Una petición. Una respuesta clara. VELAR COMPRENDE “Agregar leche a compras” y confirma el cambio RESPUESTA “Listo. Agregué leche.” sin abrir una pantalla
La voz es otra entrada al mismo asistente, no un sistema separado.

Una experiencia coherente. Las aplicaciones, la cuenta y Alexa permanecen coordinadas.

Dignidad por diseño. Texto amplio, decisiones claras y control para la persona mayor.

Ayuda humana. Velar organiza y comunica; no suplanta a la familia ni al 911.

Una plataforma, no otro aparato complicado

Tecnología cotidiana convertida en acompañamiento.

Velar está pensado para quien puede usar un teléfono, pero no quiere aprender un sistema nuevo. Escucha una pregunta, muestra una decisión y explica qué pasará después.

Detrás de esa sencillez existe una plataforma completa: identidad, licencia, red de confianza, agenda, comunicaciones privadas, asistente y reglas de ayuda.

Comprender

Hablar como habla la familia.

Frases breves, español mexicano y respuestas sin tecnicismos. La interfaz ofrece texto, voz y confirmación.

Organizar

Reunir lo que antes vivía disperso.

Medicamentos, compras, citas y recordatorios permanecen en un lugar que se puede consultar preguntando.

Acompañar

Mantener cerca a la red correcta.

Hasta cinco contactos autorizados se ordenan por prioridad para llamadas, avisos y solicitudes de ayuda.

Responder

Convertir una señal en una acción.

Velar confirma la intención, permite cancelar errores y coordina la escalación configurada por la familia.

Más que dos botones

Un asistente para las pequeñas dificultades de todo el día.

Velar reduce los pasos que hoy obligan a buscar aplicaciones, recordar contraseñas o interpretar pantallas. Preguntar debe ser suficiente para empezar.

Un día acompañado por Velar Una línea del tiempo muestra medicamentos, compras, una consulta, una llamada familiar y una confirmación de bienestar. UN DÍA CON VELAR Todo a su tiempo. 8:00 Medicamento Recuerda y registra la toma. 10:15 Lista de compras “Agregue pan y leche.” 11:30 Cita Explica la hora y con quién. 16:00 Llamada privada Voz o video con una persona vinculada. 20:00 Confirmación La familia sabe que todo sigue bien.
La agenda se puede leer, escuchar y consultar con una pregunta.

Resolver dudas cotidianas

Explica conceptos, instrucciones y preguntas generales con palabras claras. Las dudas en línea requieren consentimiento y nunca reciben datos privados del hogar.

Medicamentos sin cambiar indicaciones

Registra nombre, horario y seguimiento; recuerda la toma y conserva un historial. Velar no receta, diagnostica ni modifica dosis.

Compras que se dictan

Crea y modifica una lista de compras por voz o texto. La persona puede preguntar qué falta sin buscar otra aplicación.

Citas y recordatorios

Guarda compromisos, activa avisos locales y reconstruye alarmas después de reiniciar el teléfono.

Personas de confianza

Permite llamar, iniciar comunicación privada o pedir apoyo siguiendo el orden configurado por la familia.

Ayuda con posibilidad de corregir

Toda activación pasa por una cuenta regresiva visible y hablada. Una falsa alarma puede cancelarse antes de notificar.

Ayuda accesible bajo estrés

Distintas formas de comenzar. El mismo flujo seguro.

Ninguna función esencial depende de memorizar un gesto. Las rutas adicionales se adaptan a la movilidad, la visión y el contexto de cada persona.

Pantalla

Botón amplio y explícito

La acción de ayuda permanece etiquetada, separada de acciones cotidianas y con confirmación antes de avisar.

Movimiento

Sacudida calibrada

Un servicio visible detecta una sacudida intencional. Sensibilidad, pausa y cancelación reducen errores.

Acceso del sistema

Mosaico rápido

Android permite colocar Velar en los ajustes rápidos para abrir ayuda sin recorrer la aplicación.

Voz

Asistente y Alexa

La persona puede invocar Velar mediante el asistente configurado por el sistema o desde una bocina Alexa.

Activación sencilla, administración responsable

La familia configura. El teléfono mayor se enlaza sin contraseña.

El comprador administra la cuenta y la licencia. La persona mayor no necesita correo, contraseña ni un proceso de registro técnico.

  1. 1

    Crear el hogar

    La persona familiar abre su cuenta y define quién administrará el servicio.

  2. 2

    Activar la licencia

    Una licencia de un solo uso queda asociada al hogar y su vigencia.

  3. 3

    Mostrar seis dígitos

    Se genera un código temporal, numérico y válido durante diez minutos.

  4. 4

    Enlazar el teléfono

    La persona mayor escribe el código y el dispositivo recibe una sesión protegida.

  5. 5

    Ordenar la red

    Hasta cinco familiares, amistades o cuidadores se organizan por prioridad.

Comunicación privada en dos vías

La voz y el video permanecen protegidos de principio a fin.

Cada llamada entre dos personas autorizadas crea claves nuevas y protege el audio y el video con cifrado de extremo a extremo. Velar coordina la conexión sin conservar la conversación ni recibir las claves privadas.

Dos participantes
Únicamente personas vinculadas al mismo hogar.
Claves nuevas
Cada llamada genera material criptográfico efímero.
Código visible
Ambas personas pueden comparar seis dígitos de seguridad.
Permisos al aceptar
Micrófono y cámara permanecen apagados hasta confirmar.
Canal cifrado entre la persona mayor y su familiar Dos dispositivos intercambian audio y video cifrados; Velar autoriza la conexión sin conservar la conversación. CIFRADO DE EXTREMO A EXTREMO Privacidad verificable Persona mayor Familiar autorizado MEDIOS CIFRADOS 483 921 código para comparar CONEXIÓN AUTORIZADA Coordina la llamada sin conservar la conversación
Si la red necesita apoyo para conectar, sólo se retransmite información ya cifrada.

Diseñada para ojos, manos y ritmos distintos

Legibilidad primero. Siempre.

Velar parte de una escala mayor que la habitual y continúa funcionando cuando el sistema aumenta el texto. El diseño no depende de colores, símbolos aislados ni gestos escondidos.

  • Objetivo WCAG 2.2 AA y contraste reforzado para contenido esencial.
  • Controles táctiles de al menos 56 por 56 puntos; ayuda con área todavía mayor.
  • TalkBack, VoiceOver, foco visible y orden de lectura lógico.
  • Modo de alto contraste, menos movimiento y confirmación háptica configurable.
  • Lectura en voz alta y lenguaje adulto que no infantiliza.
Leer el compromiso de accesibilidad
Texto grande activoContraste reforzado

¿Ya tomó su medicamento de las ocho?

Sí, ya lo tomé Recuérdeme en 15 minutos

Cada opción dice exactamente qué ocurrirá.

Cuidar no significa vigilar

Los datos privados se quedan en el circuito autorizado.

Velar separa las respuestas domésticas de las dudas generales en línea. Una agenda o medicamento nunca necesita salir hacia un proveedor de inteligencia artificial.

Dentro de Velar

Agenda, medicinas, compras, citas y contactos

Se procesan dentro del entorno privado de Velar y sólo para las funciones autorizadas.

Consulta general opcional

Únicamente con consentimiento explícito

Sin resultados privados, sin audio crudo y con almacenamiento desactivado.

Leer aviso de privacidad

Una experiencia coherente

Todo funciona como parte del mismo hogar.

Android, iPhone, iPad, Alexa y el sitio familiar mantienen coordinadas la cuenta, las personas de confianza, los recordatorios y las reglas de ayuda.

La persona mayor encuentra instrucciones, nombres y confirmaciones consistentes en cada dispositivo.

La familia conserva una sola configuración y una red de confianza, sin repetir procesos.

Continuidad de Velar entre dispositivos Android, iPhone, iPad, Alexa y el sitio familiar comparten una cuenta, una red de confianza y reglas de ayuda consistentes. CANALES AndroidTeléfono principal AppleiPhone y iPad AlexaVoz en casa SitioCuenta familiar HOGAR VELAR Cuenta, licencia y red personas · permisos · avisos INFORMACIÓN PRIVADA Datos autorizados aislados por cada hogar RESPUESTA COMPARTIDA Cuidado consistente ayuda · estados · tipos · escalación UNA EXPERIENCIA COHERENTE EN CADA CANAL
Cada canal se adapta al dispositivo sin obligar a la familia a empezar de nuevo.